国内旅行業務取扱管理者試験（令和2年度）（旅行業約款、運送約款及び宿泊約款）

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募集型企画旅行契約の部「旅程保証」に関する次の記述のうち、変更補償金の支払いを要するものはどれか（いずれも変更補償金を支払う場合に、その額は約款に定める支払いが必要な最低額を上回っているものとする。）。

ア. バスにて市内観光中に交通事故による交通渋滞に巻き込まれ、この日に予定されていた自由行動の時間が大幅に短縮されたとき。

イ. 契約書面には「Ａホテルに宿泊」と記載されていたが、Ａホテルの過剰予約受付により客室の不足が生じたことから、結果的にはＡホテルより上位ランクのＢホテルに宿泊となったとき。

ウ. 契約書面では「Ａレストランでの名物料理の夕食」と記載されていたが、レストランの都合により「Ａレストランでの和会席料理の夕食」に変更されたとき。

エ. 契約書面には、ツアー・タイトルに「東京スカイツリー天望デッキから見る初日の出と隅田川七福神めぐり」と記載されていたが、訪れた時は天候が悪く、天望デッキから初日の出が見られなかったとき。

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カテゴリー: 旅行業約款、運送約款及び宿泊約款令和2年度

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