国内旅行業務取扱管理者試験（令和2年度）（旅行業約款、運送約款及び宿泊約款）

問題．9 / 25　
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募集型企画旅行契約の部「旅行代金の払戻し」「契約解除後の帰路手配」に関する次の記述のうち、誤っているものはどれか。

ア. 出発日が９月８日である１泊２日の国内旅行で、旅行者が９月１日に契約を解除した。この場合において、旅行業者は、取消料を差し引いた旅行代金を10月９日までに旅行者に払い戻す。

イ. 出発日が９月１日である１泊２日の国内旅行で、８月25日に旅行代金の減少を伴う契約内容の変更を旅行者全員に通知した場合において、旅行業者は、当該減少となる旅行代金を10月２日までに旅行者に払い戻す。

ウ. 旅行業者の責に帰すべき事由により、契約書面に記載した旅行日程に従った旅行の実施が不可能になったことから、旅行者が旅行開始前に契約を解除した場合において、旅行業者が既に収受した旅行代金を約款に定める期日までに払戻した場合であっても、旅行者が旅行業者に対して損害賠償請求権を行使することを妨げるものではない。

エ. 旅行業者は、旅行者が病気、必要な介助者の不在その他の事由によって旅行の継続に耐えられなくなり、旅行開始後に契約を解除したときは、旅行者の求めに応じて、旅行者が当該旅行の出発地に戻るために必要な旅行サービスの手配を引き受ける。この場合において、旅行者が出発地に戻るための旅行に要する一切の費用は、旅行者の負担とする。

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カテゴリー: 旅行業約款、運送約款及び宿泊約款令和2年度

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