介護福祉士国家試験（第28回）（平成28年度）

問題．33 / 120　
覚えた数 : -

傾聴の技法として，最も適切なものを1 つ選びなさい。

1. 最初に客観的事実を確認してから聴く。

2. 相手の言葉を妨げないで，じっくり聴く。

3. 相手の目をじっと見つめながら聴く。

4. 早い動きでうなずきながら聴く。

5. 解決策を提案しながら聴く。

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カテゴリー: 平成28年度過去問題コミュニケーション技術

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