介護福祉士国家試験（第24回）（平成24年度）

問題．39 / 120　
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Ｈさん（７９歳、女性）は一人暮らしである。夫は６ヶ月前に死亡した。夫の死後すぐに脳梗塞（cerebral infarction）を起こし入院、軽い構音障害が残った。２ヵ月後退院し在宅での生活となり訪問介護員が初回訪問した。訪問介護員の対応として、最も適切なものを一つ選びなさい。

1. 訪問介護員が自分の生い立ちについて話した。

2. Ｈさんを理解するため夫の死亡について詳しくたずねた。

3. 話が聞き取れないときも分かったふりをした。

4. Ｈさんの言葉にうなずきながらゆっくりと話を聴いた。

5. 訪問介護員が予定した質問を中心に会話を進めた。

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カテゴリー: 平成24年度過去問題コミュニケーション技術

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