平成30年度 秋期 午前Ⅱ ITサービスマネージャ試験

問題.9 / 25 
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ITIL 2011 edition によれば,“サービス資産管理および構成管理”のプロセスにおける,構成コントロールが適切に行われないことによって発生する事象として,最 も適切なものはどれか。

ア. 許可なく実施された,リリースの稼働環境への展開
イ. 構築環境に存在する修正中のプログラムをパッケージ化したリリースの,稼働環境への展開
ウ. 不具合のあるリリースの,稼働環境への展開
エ. ライセンス契約数を超えて行われる, ソフトウェアの利用
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高度情報処理試験(午前Ⅱ) ITサービスマネージャ 平成30年度 秋期

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