平成31年春期公開問題

問題．19 / 100　
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RPA(Robotic Process Automation)に関する記述として，最も適切なものはどれか。

ア. ホワイトカラーの定型的な事務作業を，ソフトウェアで実現されたロボットに代替させることによって，自動化や効率化を図る。

イ. システムの利用者が，主体的にシステム管理や運用を行うことによって，利用者のITリテラシの向上や，システムベンダへの依存の軽減などを実現する。

ウ. 組立てや搬送などにハードウェアのロボットを用いることによって，工場の生産活動の自動化を実現する。

エ. 企業の一部の業務を外部の組織に委託することによって，自社のリソースを重要な領域に集中したり，コストの最適化や業務の高効率化などを実現したりする。

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