平成30年度春期応用情報技術者試験

問題．78 / 80　
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製造物責任法(PL法)において，製造物責任を問われる事例はどれか。

ア. 機器に組み込まれているROMに記録されたプログラムに瑕疵(かし)があったので，その機器の使用者に大けがをさせた。

イ. 工場に配備されている制御系コンピュータのオペレーションを誤ったので，製品製造のラインを長時間停止させ大きな損害を与えた。

ウ. ソフトウェアパッケージに重大な瑕疵が発見され，修復に時間が掛かったので，販売先の業務に大混乱をもたらした。

エ. 提供しているITサービスのうち，ヘルプデスクサービスがSLAを満たす品質になく，顧客から多大なクレームを受けた。

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カテゴリー: 応用情報技術者試験（午前）平成30年度春期

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