平成28年度春期応用情報技術者試験

問題．25 / 80　
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使用性(ユーザビリティ)の規格(JIS Z 8521:1999)では，使用性を“ある製品が，指定された利用者によって，指定された利用の状況下で，指定された目的を達成するために用いられる際の，有効さ，効率及び利用者の満足度の度合い”と定義している。この定義中の“利用者の満足度”を評価するときに用いる方法はどれか。

ア. インタビュー法

イ. ヒューリスティック評価

ウ. ユーザビリティテスト

エ. ログデータ分析法

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カテゴリー: 応用情報技術者試験（午前）平成28年度春期過去問題

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