コンタクトセンター検定試験

コンタクトセンター検定試験について

実施日程: <プロフェッショナルレベル>　年1回

<オペレーションレベル>　随時
申込URL: http://www.conken.org/
受験料: <プロフェッショナルレベル>
【オペレーションマネジメント（OMP）】16,500 円
【コンタクトセンターアーキテクチャ（CAP）】16,500 円

<オペレーションレベル>
【スーパーバイザー（SV）】8,800 円
【オペレーター（OP）】7,700 円
【エントリー（EN）】3,850 円 (各税込)
受験資格
試験会場: 全国の実施試験会場（４～5か所）より選択

コンタクトセンター検定試験の詳細について

オペレーションマネジメント（OMP）: オペレーションマネジメント（OMP）の詳細ページ

コンタクトセンターアーキテクチャ（CAP）: コンタクトセンターアーキテクチャ（CAP）の詳細ページ

スーパーバイザー（SV）: スーパーバイザー（SV）の詳細ページ

オペレーター（OP）: オペレーター（OP）の詳細ページ

エントリー（EN）: エントリー（EN）の詳細ページ

お問い合わせ

お問い合わせ先
一般社団法人日本コンタクトセンター教育検定協会
URL: http://www.conken.org/

※掲載内容について古い情報や誤りがある場合があります。
必ず公式HPにて最新情報を確認してください。

おススメ商品

コンタクトセンター　オペレーター　完全マニュアル　CMBOK3.0準拠コンタクトセンター検定試験　公式テキストオペレーター資格　試験範囲対応

2024/04/29 時点
￥3,850

ビジネスコミュニケーションコンタクトセンター検定試験公式テキストエントリー資格 CMBOK2.0準拠試験範囲完全対応

2024/04/29 時点
￥1,650

コンタクトセンターオペレーター完全マニュアルコンタクトセンター検定試験公式テキストオペレーター資格 CMBOK2.0準拠試験範囲完全対応

2024/04/29 時点
￥5,717

コンタクトセンタースーパーバイザー完全マニュアルコンタクトセンター検定試験公式テキストスーパーバイザー資格 CMBOK2.0準拠試験範囲完全対応

2024/04/29 時点
￥1,121

コンタクトセンター　スーパーバイザー　完全マニュアル　CMBOK3.0準拠コンタクトセンター検定試験　公式テキストスーパーバイザー資格　試験範囲対応

2024/04/29 時点
￥4,400

CMBOK コンタクトセンターマネジメント知識スキル体系ガイドブック Ver3.0 【オリジナルボールペン付き】

2024/04/29 時点
￥17,800

もっと見る

学習時間記録ツール

Google Play で手に入れよう

▲